金融纠纷如何“一站式”化解?近年来，石狮市人民法院立案庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分运用智慧法院建设成果，在金融机构设立汇集多元解纷、诉讼服务、金融速裁、普法宣传、社会治理多功能于一体的“普惠金融共享法庭驻行e站 ”(下称“共享法庭”)，通过“点线面”相结合，将金融纠纷多元化解工作直接推进到金融机构“第一线”、人民群众“家门口”。

高效分流

筑牢金融多元解纷“点”

“谢谢法官、调解员这么有耐心，一次次组织我们调解，让我们与银行能够心平气和地解决问题、达成共识。接下来，我一定会如期还款。”11月24日，在“共享法庭”调解屏幕的另一头，一起金融纠纷当事人陈某感激地说道。

为进一步深化金融类纠纷多元化解、促进金融业持续健康发展，石狮法院立案庭引导金融机构从“诉前催收”转变为“调解化纷争”，将金融纠纷大体量通过调解化解。金融债权一经逾期，金融机构可利用“共享法庭”平台，法银协同推行“最具性价比”的调解策略，着力打造“源头最优”多元解纷方式。

该院指导金融机构对纠纷分类整理，根据实际情况选择纠纷化解方式，通过择优续贷、催收调解、约定仲裁、赋强公证、简易诉讼等方式主张权利，形成金融纠纷高效分流。同时，协助提升金融人民调解员的专业素养，指导“互联网+人民调解+司法确认”解纷模式的运用，实现行业纠纷行业解，助力提高金融纠纷化解效率。

速裁快审

铺设金融债权保障“线”

“通过‘共享法庭’就可以完成立案材料提交、远程视频开庭、法律文书签收等诉讼事项，真正实现足不出户就能打官司，太便捷了!”日前，体验完一趟没跑法院就打完官司的某银行工作人员感慨道。

这样的便捷，得益于石狮法院积极构建的立体化金融速裁快审工作格局。

该院完善金融机构合同条款、诉讼材料的示范文本以及线上诉讼材料的上传标准，金融机构可随时随地扫描纸质诉讼文件，形成电子诉讼材料，提交要素式起诉状，通过金融办案一体化平台提交立案申请，加速诉调对接环节，提高金融案件审理质效，降低金融诉讼成本。

同时，在金融债权催收调解过程中完成送达信息修复工作，通过确认债务人的诉讼文书送达地址、增加电子送达等方式，提升案件文书送达及开庭审理等环节的流转速度。针对金融案件批量化、类型化特点，结合实体审理“要素式”、诉讼程序“模块化”、司法服务“信息化”三因素，形成“要素审理、快办精审、质效兼顾”的立体化金融速裁快审工作格局。今年以来，金融案件平均审理周期26.34天，同比缩短12天。

强化预防

织密金融稳定治理“面”

为推动防范化解金融借贷纠纷、维护金融安全稳定，石狮法院建立区域金融风险防控机制，完善基层金融稳定治理体系，主动联合金融监管机构、金融机构定期开展金融风险分析研判工作。同时，分析类案原因，就可能存在的金融风险提示预警，提前采取措施;将预防性化解程序前置，对于经研判认为风险较大的纠纷，提前介入化解工作，防止因个案引发系统性金融风险。

石狮法院加强与金融监管机构协作，督促金融机构完善线上合同存证工作。引导金融机构提高证据保存的技术投入，重视证据保存与管理的信息化、常态化、专业化，避免虚假贷款等情况出现，助力提升金融审判质效，服务保障金融市场平稳发展。提供常见金融案件类型的生效裁判文书，通过“共享法庭”线上指导金融调解组织依法依规调解，实现金融纠纷“审理一案、调解一批、预防一类”。

此外，该院推进落实“总对总”在线诉调对接机制，构建集中处理、资源共享、协同高效的金融纠纷多元解纷机制，防控区域金融风险，优化石狮市营商化境。

今年以来，石狮法院通过“共享法庭”成功化解金融纠纷1373件，其中当场主动履行337件，达成调解协议1036件。

(本报记者 林扬阳 通讯员 许冰冰)